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L’annulation est possible uniquement après un échange avec le support Edupark, pour le locataire comme pour le loueur. Indiquez la référence de réservation, le motif et la date d’arrêt souhaitée. La réservation reste valable jusqu’à la date confirmée par le support.
Pour une annulation exceptionnelle par le loueur, contactez-nous au moins quatre jours (96 heures) avant l’arrêt souhaité. Le support vous précise les conditions et le remboursement éventuel.
Ce que nous pouvons traiter
- •Demande d’annulation, que vous soyez locataire ou loueur
- •Problème de réservation ou de jours bloqués
- •Question sur un paiement ou un abonnement
- •Annonce à corriger ou à retirer
- •Compte, connexion ou mot de passe
- •Signaler un comportement ou une place indisponible
Pour aller plus vite, indiquez votre adresse de compte, le nom de la place concernée et, si possible, une capture d'écran.